培训中，郑林科教授结合辅导员九大工作职责，从初级辅导员职业化、中级辅导员专业化、高级辅导员专家化三个层面，对辅导员的育人执业指导、谈心谈话案例辅导及辅导人才成长督导等内容进行了深入地讲解，对“谈心”与“谈话”的异同点及技巧、如何在谈心谈话中做到育心、育德进行了详细解读。郑林科结合辅导员素质能力大赛谈心谈话环节，强调辅导员在谈心谈话中要运用好“起、承、转、合”技巧来解决问题、疏导困扰。在培训中他采用大量的工作案例，引导辅导员进行角色扮演对练，深入参与到工作案例中，用现场实践教学方式分析问题、解决问题。
郑林科教授语言风趣幽默，案例丰富详实，注重互动交流和实操性，辅导员表示受益匪浅，既开拓了视野，又拓展了思路，进一步明晰了用社会主流价值观引领学生、用科学真理说话、用人文情怀谈心的方法。
本次培训旨在帮助辅导员能精准的、有效的开展谈心谈话工作，提升辅导员沟通交流技巧，实现师生之间高效、深入的沟通，指导、帮助学生健康成长。
撰稿：张欢
审核：杨姗姗
